Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 19/03/2024
1. Introducción
Bienvenido a Speaqr, ofrecido por Speaqr Technologies S.L., una empresa comprometida con su privacidad y seguridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos tu información personal y no personal en relación con nuestra aplicación y servicios. Elaborada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España, esta política refleja nuestro compromiso con la protección de tus datos.
2. Información recopilada
Recogemos los siguientes tipos de información:
- Datos Personales: Nombre y correo electrónico son necesarios para el uso de la aplicación; el número de teléfono es opcional.
- Datos de Uso: Cómo interactúa con nuestra aplicación y sitio web, incluida la información recopilada a través de Google Analytics.
3. Uso de la información
Speaqr Technologies S.L. utiliza sus datos para:
- Proporcionar, mejorar y personalizar los servicios de Speaqr.
- Comunicarnos contigo, ofrecer soporte y responder a tus solicitudes.
- Realizar análisis y estrategias de marketing para mejorar nuestra aplicación.
4. Base Legal para el Procesamiento
El tratamiento de tus datos se basa en su consentimiento explícito y en nuestro interés legítimo para mantener y mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
5. Compartición y Divulgación
- Proveedores de Servicios: Colaboramos con terceros proveedores de servicios que nos asisten en el funcionamiento, la provisión, la mejora, la integración, la personalización, el soporte y la comercialización de nuestros servicios. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y es nuestra política permitir que accedan solo a los datos personales que necesitan para realizar sus funciones específicas. La información se comparte solo en la medida necesaria para cumplir con estas tareas en nuestro nombre, garantizando la seguridad y confidencialidad de tus datos.
- Funcionalidades de la Aplicación: Para proporcionar las funcionalidades completas de nuestra aplicación, como la traducción simultánea y la síntesis de voz, compartimos información necesaria con nuestros proveedores de tecnología. Esto incluye, pero no se limita a, la conversión de voz a texto, la traducción de texto y la síntesis de voz a texto. Estos procesos son esenciales para el servicio ofrecido y se realizan de manera que priorizan la privacidad y seguridad de la información del usuario.
- Cumplimiento Legal y Protección: Además, podemos divulgar su información personal si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental; para proteger la seguridad de cualquier persona; para abordar fraudes, seguridad o problemas técnicos; o para proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios.
6. Retención de Datos
Los datos se conservarán mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al procesamiento de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactando a Speaqr Technologies S.L..
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma. Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador.
9. Transferencias Internacionales
Si se realizan transferencias internacionales de datos, Speaqr Technologies S.L. asegura la protección adecuada de sus datos.
10. Enmiendas a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política, comunicando los cambios de forma efectiva y garantizando su adecuada notificación.
11. Contacto
Para cualquier consulta, póngase en contacto con Speaqr Technologies S.L. a través de contact@speaqr.ai.
12. Autoridad de Control
En caso de inquietudes, puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos.
13. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Esta política se rige por las leyes de España y cumple con el RGPD y la LOPDGDD.
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